Behavioral Science Weekly
Um e-mail curto por semana sobre como as pessoas realmente decidem — uma única ideia, a evidência por trás dela e algo que você pode usar antes de a semana acabar. Do Center for Behavioral Decisions.
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Três partes, cinco minutos
Toda edição tem a mesma estrutura, então você sempre sabe o que está abrindo.
Uma ideia, bem explicada
Um único viés, heurística ou padrão de design — o que é, quando entra em ação e por que muda o que as pessoas fazem. Nenhum jargão fica sem explicação.
A evidência, não a anedota
O que a pesquisa de fato encontrou, qual foi o tamanho do efeito e onde ele não se sustentou. Se não conseguimos medir, não afirmamos.
Algo para experimentar
Uma ação concreta para o seu próprio trabalho — uma opção padrão a mudar, uma pergunta a reformular, um ponto de fricção a eliminar — e como saber se funcionou.
Quem decide é a opção padrão. O que acontece quando alguém não faz nada é o que acontece na maioria das vezes.
Onde o efeito é grande, onde ele diminui e o que se cobra dos estudos que eles não têm como provar.
Encontre, no seu produto ou processo, a opção padrão que ninguém escolheu de propósito. Depois, escolha-a de propósito.
Para quem desenha escolhas
Se parte do seu trabalho é decidir como uma decisão é apresentada a outra pessoa, esta newsletter foi escrita para você.
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