Behavioral Science Weekly
Un correo breve por semana sobre cómo decide realmente la gente: una sola idea, la evidencia que la respalda y algo que puede aplicar antes de que acabe la semana. Del Center for Behavioral Decisions.
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Tres partes, cinco minutos
Cada número tiene la misma estructura, así que siempre sabe qué está abriendo.
Una idea, bien explicada
Un solo sesgo, heurística o patrón de diseño: qué es, cuándo se activa y por qué cambia lo que hace la gente. Sin jerga sin explicar.
La evidencia, no la anécdota
Qué encontró realmente la investigación, cuál fue el tamaño del efecto y dónde no se ha sostenido. Si no podemos medirlo, no lo afirmamos.
Algo que probar
Un movimiento concreto para su propio trabajo: una opción por defecto que cambiar, una pregunta que reformular, un punto de fricción que eliminar, y cómo saber si funcionó.
Las opciones por defecto deciden. Lo que ocurre cuando alguien no hace nada es lo que ocurre la mayoría de las veces.
Dónde el efecto es grande, dónde se reduce y qué se les pide demostrar a los estudios que no pueden demostrar.
Encuentre la opción por defecto de su producto o proceso que nadie eligió a propósito. Y elíjala a propósito.
Para quienes diseñan decisiones
Si parte de su trabajo consiste en decidir cómo se le presenta una decisión a otra persona, esto está escrito para usted.
- Equipos de producto y diseño
- Fundadores
- Marketing y comunicación
- Responsables de políticas y sector público
- Equipos de RR. HH. y personas
- Investigadores y estudiantes
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Una idea, una prueba, algo que probar. Cada semana, en unos cinco minutos.
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